Hos Casino Days må du velge bonusen aktivt før du setter inn penger, ellers går du glipp av den. Mange tror at bonusen legges til automatisk, men den må aktiveres manuelt i kontoen din.
Spill og mobilbruk
Hvordan aktiverer jeg bonusen før første innskudd?
Du må krysse av for bonusen i innskuddsvinduet før du bekrefter betalingen. Uten denne avkrysningen registreres ikke innskuddet som et bonusinnskudd. Sjekk at bonusfeltet er merket av, og at beløpet du setter inn står riktig. Etter innskuddet kan du se i kontohistorikken at bonusen er lagt til.
Hvilke spill kan jeg bruke bonusen på?
Bonusen kan brukes på et utvalg spill, men ikke alle. Noen spilleautomater teller fullt, mens bordspill ofte teller mindre eller ikke i det hele tatt. Sjekk spilloversikten i kontoen din for å se hvilke som er merket med bonus. Velg spill som teller mot omsetningskravet før du begynner å spille.
Fungerer Casino Days mobile på telefonen min?
Du spiller via nettleseren på telefonen, uten å laste ned noe. Casino Days mobile tilpasser seg skjermstørrelsen, og de fleste spillene fungerer. Sjekk at nettleseren er oppdatert, og at du har stabil tilkobling. Da unngår du avbrudd midt i et spill.
Kan jeg spille med bonusen på mobil?
Ja, bonusen fungerer også når du spiller i mobilnettleseren. Logg inn på samme måte som på datamaskinen, og sjekk at bonusen er aktiv. Noen spill kan være vanskeligere å navigere på liten skjerm, men de fungerer. Du kan bytte mellom mobil og PC uten at bonusen forsvinner.
Hvordan ser jeg hvor mye av bonusen som gjenstår?
Gå til kontosiden din og se under aktive bonuser. Der står det hvor mye du har spilt og hvor mye som gjenstår av omsetningskravet. Sjekk dette før du fortsetter å spille, slik at du vet hvor nær du er. Har du flere bonuser, vises de separat.
Hva skjer hvis jeg bytter fra mobil til PC midt i spillet?
Spillet fortsetter der du slapp, så lenge du er logget inn. Bonusen er knyttet til kontoen, ikke enheten. Sjekk at du logger inn på samme konto, og at bonusen fortsatt er aktiv. Da taper du ikke fremgang.
Kan jeg bruke bonusen på alle typer spill?
Nei, noen spill er utelatt fra bonusbruk. Spill med høy omsetning teller ofte mer enn andre. Sjekk listen over kvalifiserte spill i kontoen din. Velg spill der du ser at bonusen er gyldig.
Ansvarlig spill
Hvordan setter jeg innskuddsgrense for å unngå å bruke for mye?
Du kan sette en grense for hvor mye du kan sette inn i løpet av en periode. Gå til ansvarlig spill-seksjonen i kontoen din og velg grense. Grensen trer i kraft umiddelbart, og du kan ikke øke den med en gang. Sjekk at grensen passer ditt budsjett.
Hva skjer med bonusen hvis jeg tar en pause?
Tar du en pause, fryses bonusen midlertidig. Du kan ikke spille med den før pausen er over. Kontakt kundestøtten hvis du vil avslutte bonusen helt. Sjekk vilkårene for pause i kontoen din.
Kan jeg sette tapsgrense når jeg har en aktiv bonus?
Ja, du kan sette tapsgrense selv om du har bonus. Grensen stopper deg når du har tapt et visst beløp. Gå til ansvarlig spill og velg tapsgrense. Sjekk at grensen er aktiv før du spiller videre.
Hvordan fungerer egenutestengelse hos Casino Days?
Du kan stenge deg ute fra kontoen for en periode. Dette stopper all spilling og bonuser. Gå til ansvarlig spill og velg utestengelse. Sjekk at du forstår varigheten før du bekrefter.
Hva gjør jeg hvis jeg føler at spillingen tar overhånd?
Ta en pause fra spillingen og snakk med noen du stoler på. Du kan også bruke verktøyene for ansvarlig spill i kontoen. Sjekk om du kan sette en midlertidig pause. Husk at bonusen ikke er verdt å miste kontrollen for.
Kan jeg bruke bonusen til å spille mer enn jeg har råd til?
Bonusen gir deg flere spillemidler, men den endrer ikke innskuddsgrensene dine. Sett et budsjett før du begynner, og hold deg til det. Sjekk at du ikke overskrider grensene du har satt. Spill bare for penger du kan tape.
Betalinger
Hvordan setter jeg inn penger for å få bonusen?
Gå til kassen og velg innskudd. Før du bekrefter, må du krysse av for bonusen. Sjekk at bonusbeløpet vises riktig. Deretter fullfører du betalingen som vanlig. Hos Casino Days bonus får du bonusen lagt til når innskuddet er registrert.
Kan jeg bruke hvilken som helst betalingsmåte for å få bonusen?
De fleste betalingsmåter kvalifiserer, men noen er utelatt. Sjekk listen i kassen før du setter inn. Velg en metode som er merket med bonus. Da unngår du at innskuddet ikke teller.
Hvor lang tid tar det før innskuddet er synlig på kontoen?
Innskuddet vises vanligvis med en gang, men noen metoder kan ta litt tid. Sjekk kontohistorikken etter at du har satt inn. Hvis beløpet ikke er synlig, vent litt og sjekk igjen. Kontakt kundestøtten hvis det ikke dukker opp.
Kan jeg ta ut penger selv om bonusen ikke er fullført?
Du kan ta ut penger, men da mister du bonusen og eventuelle gevinster fra den. Sjekk omsetningskravet før du ber om uttak. Hvis du vil beholde bonusen, fullfør kravene først. Les vilkårene for uttak i kontoen din.
Hva skjer med bonusen hvis innskuddet mislykkes?
Hvis innskuddet mislykkes, blir bonusen ikke aktivert. Sjekk at betalingen er fullført før du prøver igjen. Du kan prøve på nytt med samme metode. Kontakt kundestøtten hvis problemet vedvarer.
Er det gebyrer knyttet til innskudd og uttak?
Casino Days tar normalt ikke gebyrer, men betalingsleverandøren kan gjøre det. Sjekk hva som står i kassen før du bekrefter. Velg en metode uten ekstra kostnader. Da vet du nøyaktig hva du betaler.
Registrering
Hvordan oppretter jeg en konto hos Casino Days?
Klikk på registrer deg og fyll ut skjemaet med navn, adresse og e-post. Velg et passord og bekreft. Sjekk at alle opplysningene er riktige før du sender. Etter registreringen kan du sette inn penger og aktivere bonusen.
Må jeg bekrefte identiteten min før jeg får bonusen?
Du må vanligvis bekrefte identiteten din før uttak, men ikke nødvendigvis før innskudd. Sjekk hvilke krav som gjelder i kontoen din. Last opp gyldig legitimasjon når du blir bedt om det. Da unngår du forsinkelser senere.
Kan jeg registrere meg fra Norge?
Casino Days norge er tilgjengelig for spillere i Norge. Du registrerer deg med norsk adresse og e-post. Sjekk at du oppgir riktig land i skjemaet. Da blir kontoen din riktig satt opp.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får en e-post med instruksjoner for å tilbakestille. Sjekk at e-postadressen er den du registrerte deg med. Følg lenken og velg et nytt passord.
Kan jeg ha flere kontoer for å få bonusen flere ganger?
Nei, du kan bare ha én konto. Flere kontoer fører til at bonusen og gevinstene kan bli inndratt. Sjekk at du ikke har en gammel konto før du registrerer deg på nytt. Kontakt kundestøtten hvis du er usikker.
Hva skjer hvis jeg oppgir feil opplysninger under registreringen?
Feil opplysninger kan føre til at kontoen din blir sperret. Sjekk at navn og adresse stemmer med legitimasjonen din. Rett opp feil så snart som mulig i kontoprofilen. Kontakt kundestøtten hvis du ikke får endret det selv.
