Dies ist keine allgemeine Casino-Bewertung – dies ist ein praktisches Benutzerhandbuch für Casinoinfinity-Spieler.
Was Sie zuerst benötigen
- Einen gültigen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) zur Identitätsprüfung.
- Eine gültige E-Mail-Adresse und eine Mobilnummer.
- Ein Zahlungsmittel wie Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung.
- Einen stabilen Internetzugang (für das mobile Spielen reicht 4G).
- Optional: eine Zwei-Faktor-Authentifizierungs-App (z.B. Google Authenticator) für zusätzliche Sicherheit.
Schritt-für-Schritt-Anmeldung
- Rufen Sie die Startseite auf und klicken Sie auf „Registrieren“.
- Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit dem Link, den Sie per Post erhalten.
- Laden Sie bei Bedarf die mobile progressive Web-App (PWA) über den Browser – nicht aus dem App Store – für schnellen Zugriff.
- Tätigen Sie Ihre erste Einzahlung (mindestens 10 €).
- Schalten Sie den Bonus in Ihrem Konto frei (optional).
Berechnung der Umsatzbedingungen
Ein Bonus von 100 % bis zu 100 € erfordert in der Regel einen Umsatz von 35x (Bonusbetrag). Angenommen, Sie zahlen 50 € ein und erhalten 50 € Bonus. Der umzusetzende Betrag ist 50 € × 35 = 1.750 €. Bei Spielautomaten mit einem RTP von 96 % beträgt der theoretische Verlust 1.750 € × (1 – 0,96) = 70 €. Ihre Gewinnwahrscheinlichkeit steigt, wenn Sie Spiele mit höherem RTP wählen. Wichtig: Tischspiele zählen oft nur zu 20 % (Einsatz × 0,2). Prüfen Sie stets die Bonusbedingungen.
Sicherheitsübersicht
Das Casino verwendet eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Die Glücksspiellizenz (z.B. aus Curaçao) gewährleistet Einhaltung von Regulierungen. Für die KYC-Prüfung müssen Sie Ausweiskopien hochladen. Die Einzahlungslimits können Sie selbst im Konto einstellen. Hinweis: Bei Curaçao-Lizenzen können Gewinne in der Heimat steuerpflichtig sein – informieren Sie sich vorab.
Zahlungsmethoden
- Kreditkarten: Visa, Mastercard – sofortige Einzahlung, Auszahlung in 1–3 Tagen.
- E-Wallets: Skrill, Neteller – Einzahlung sofort, Auszahlung in 12–24 Stunden.
- Banküberweisung: Einzahlung 1–2 Werktage, Auszahlung 3–7 Werktage.
- Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum – sofortige Einzahlung, Auszahlung in 1–2 Stunden.
Wissenswertes
Vergleich der Geschwindigkeiten:
| Transaktionsart | Einzahlung (Dauer) | Auszahlung (Dauer) |
|---|---|---|
| Kreditkarte | Sofort | 1–3 Werktage |
| E-Wallet | Sofort | 12–24 Stunden |
| Banküberweisung | 1–2 Werktage | 3–7 Werktage |
| Kryptowährung | Sofort | 1–2 Stunden |
Schnell behoben
- Login-Fehler: Setzen Sie das Passwort über die „Passwort vergessen“-Funktion zurück.
- Verifizierung hängt fest: Senden Sie die geforderten Dokumente nochmals an den Support.
- Bonus wird nicht gutgeschrieben: Prüfen Sie, ob Sie den Bonuscode eingegeben haben.
- Auszahlung verzögert sich: Kontrollieren Sie den Status in Ihrem Konto und wenden Sie sich an den Kundendienst.
- Spiel ruckelt: Löschen Sie den Browser-Cache oder wechseln Sie zu einem anderen Gerät.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die erste Auszahlung?
Die erste Auszahlung kann aufgrund der KYC-Prüfung bis zu 48 Stunden dauern. Danach sind es in der Regel 24 Stunden bei E-Wallets.
Kann ich den Bonus auf Tischspielen nutzen?
Ja, aber der Beitrag zum Umsatz beträgt oft nur 10–20 % des Einsatzes. Automaten zählen in der Regel zu 100 %.
Welche Unterlagen benötige ich für die Verifizierung?
Sie benötigen eine Kopie Ihres Ausweises, einen Adressnachweis (z.B. Stromrechnung) und gegebenenfalls einen Zahlungsnachweis.
Gibt es eine mobile App?
Das Casino bietet eine mobile-optimierte Website und eine progressive Web-App (PWA), die Sie über den Browser auf dem Startbildschirm installieren können.
Wie hoch sind die Höchsteinsätze beim Bonus?
Die Höchsteinsätze variieren, liegen aber meist zwischen 5 € und 10 € pro Spin. Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, senden Sie eine E-Mail an den Support mit der Bitte um Kontoschließung. Bei Guthaben wird zuerst eine Auszahlung veranlasst.
Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar. Alternativ können Sie eine E-Mail senden – Antwort innerhalb von 24 Stunden.
Sind Gewinne steuerfrei?
Das hängt von Ihrem Wohnsitzland ab. In Deutschland sind Gewinne aus Online-Casinos mit Curaçao-Lizenz möglicherweise steuerpflichtig – konsultieren Sie einen Steuerberater.
Mit diesem Leitfaden sind Sie bestens gerüstet, um das Casino sicher und gewinnbringend zu nutzen. Beachten Sie stets die aktuellen Bonusbedingungen und spielen Sie verantwortungsvoll.
